プライバシーポリシー

個人情報保護への取り組み

当社では、当社サービスをより安心してご利用いただけるよう、個人情報保護について、以下のプライバシーポリシーに従い取り組んでおります。また、お客様の情報をお預かりする事業者として、個人情報保護規程をはじめとする各種規程を整備し、適正な取扱いと保護に努めております。

【本文書について】

本文書は、お客様が当社の運営するウェブサイトをご利用されたことに伴い、当社が取得したお客様の個人情報の取り扱いについて定めるものです。

【個人情報の収集について】

当社は、サービスの提供にあたり、主に以下のような、お客様に関する情報を取得します。
なお、以下は例示であり、また、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。

• (1) お客様から提供される情報

• 電子メールアドレス、携帯メールアドレス、お客様から当社に提供される一切の情報
• 他の方が資料などの送り先としてお客様を指定した場合に当社が取得する、お客様の電子メールアドレス、携帯メールアドレス
• その他連絡先に関する情報（以下「宛先情報」といいます）
• 尚、氏名（ニックネーム・フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報、生年月日、性別などはお客様の任意の提供となります。

• (2) サービスの利用に関連して取得される情報

• 電話や電子メールその他の手段により、当社またはサービス提供者に質問する、アンケートやキャンペーンに参加する、掲示板を利用するなどを行った場合の、その発言または記載内容に関する情報

• (3) アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報

• お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報
• 当社の運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時などに関する情報
• 上記のほか、クッキー(cookie)やウェブビーコン(web beacon)の技術を使用して取得したアクセス情報など、お客様が当社のサービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報

【利用目的について】

当社は、当社が取得したお客様の個人情報について、次の目的（以下「利用目的」といいます）のために利用いたします。
ただし、お客様が指定された他の方の宛先情報につきましては、ご本人から個別の同意がない限り、(1)、(2)の目的に限って利用いたします。

• (1) 当社の提供する取引の遂行

• お客様がご注文いただいた商品の配送、当社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務

• (2) お客様からのお問い合わせへの対応

• お客様から当社になされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応

• (3) その他業務に付随する場合

• 上記(1)(2)に付随して、当社のサービス提供にあたって必要な利用

【第三者への提供】

• 当社は、収集いたしました個人情報の第三者への提供につきましては、下記の場合を除き行いません。

• 提供することについて事前に同意をいただいた場合。
• 法令で認められた場合。
• 人の生命・財産などの重大な利益を保護するために必要な場合。
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合。
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
• 商品発送の為に運送業者へ宛先情報を開示する必要がある場合。
• 医療機関等で臨床研究を行う場合は、厚生労働省「人を対象とする生命科学・医学系研究に関する倫理指針」を遵守し、個人を特定しない手法で管理者に医学臨床データを提供することがあります。

【委託】

個人情報保護体制が一定の水準以上に達していると認められる専門業者へ、個人情報を文書で委託する場合があります。

【任意性】

個人情報の当社への提供は任意ですが、ご提供いただけない場合には、手続きに支障が発生する為、ご希望の依頼にご対応させていただけない可能性がございます。

【個人情報の確認等について】

お客様は、当社が取得したお客様の個人情報について
(1)確認、(2)訂正・追加・削除、(3)利用停止（以下「確認等」といいます）
を当社所定の手続きに従い行うことができます。
削除のご請求につきましては、個人情報の性質上、削除対応できないことがあります。この場合、当社は、お客様の個人情報の利用停止をすることで対応いたします。
当社が利用停止をすることで対応したときは、資料請求のご要望などにお応えすることができなくなる場合があります。
当社は、コンピュータの故障その他不可抗力または人的ミスによるデータ消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。
このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行うことができません。

【安心して使用するために守って頂きたいこと】

アプリ内で誹謗（ひぼう）、中傷、迷惑行為があった場合、管理者の判断で使用を制限・停止することがあります。
自己の権利を侵害されたと主張する方から発信者情報請求を受けた場合、法令上の手続きに則り、開示を行う場合があります。
また、犯罪予告や名誉棄損、侮辱、信用棄損、業務妨害などに該当する行為があった場合、警察に通報することがあります。

【お問合せ窓口】

個人情報に関して、開示対象個人情報の苦情・相談・開示･訂正・追加・削除・利用の停止・消去・第三者への提供の停止のお問合せは、会社窓口までお寄せください。

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